Chào mừng quý khách đến với website thương mại điện tử mucdongorganic.vn do CÔNG TY TNHH MỤC ĐỒNG ORGANIC quản lý và vận hành. Khi quý khách truy cập và thực hiện giao dịch đặt mua sản phẩm trên website, quý khách đồng ý tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện sau đây:
1. Phạm vi áp dụng
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ hoạt động giới thiệu, đặt hàng, mua bán và giao nhận các sản phẩm sữa tươi hữu cơ thanh trùng, sữa chua và các chế phẩm nông sản hữu cơ được niêm yết trên website giữa CÔNG TY TNHH MỤC ĐỒNG ORGANIC và khách hàng.
2. Quy trình giao dịch và xác nhận đơn hàng
- Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin, chọn sản phẩm và số lượng cần mua trên website.
- Bước 2: Cung cấp chính xác thông tin người nhận, địa chỉ giao hàng, số điện thoại và lựa chọn phương thức thanh toán.
- Bước 3: Khách hàng rà soát lại thông tin đơn hàng và gửi yêu cầu đặt mua.
- Bước 4: Hệ thống tự động ghi nhận đơn hàng và nhân viên của Mục Đồng Organic sẽ gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận đơn trước khi đóng gói và điều phối xe lạnh giao hàng.
3. Hủy bỏ đơn hàng
- Khách hàng hủy đơn: Quý khách có quyền hủy đơn hàng bằng cách gọi trực tiếp tới Hotline 0969997830 trước khi đơn hàng được chuyển cho đơn vị vận chuyển hoặc xe lạnh xuất bến.
- Mục Đồng Organic hủy đơn: Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp: thông tin giao hàng không chính xác/không thể liên hệ được với người nhận sau 3 lần gọi; sản phẩm tạm thời hết hàng do sản lượng trang trại hữu cơ đạt giới hạn vụ mùa; hoặc các sự kiện bất khả kháng.
4. Bản quyền và Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nhãn hiệu, logo “Mục Đồng Organic”, hình ảnh trang trại, nội dung bài viết và thiết kế giao diện trên website mucdongorganic.vn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của CÔNG TY TNHH MỤC ĐỒNG ORGANIC. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, trích dẫn trái phép hoặc sử dụng vào mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.